Peut-on toujours commander sans créer de compte client (en tant que visiteur) ?

Non, la création d’un compte client est nécessaire pour passer une commande sur notre site.

En voici les raisons :

1 – Meilleur suivi des commandes :

Un compte client permet aux utilisateurs de suivre facilement leurs commandes, de consulter leur historique d’achat et de gérer leurs informations de livraison et de paiement. Cela améliore l’expérience utilisateur en offrant une visibilité complète sur le processus de commande.

2 – Facilité de réachat :

Avec un compte client, les clients peuvent bénéficier d’une expérience de réachat simplifiée. Leurs informations de paiement et de livraison sont déjà enregistrées, ce qui accélère le processus de commande pour les achats futurs.

 

Comment commander et comment payer

3 – Sécurité des informations et des possibilités de commande :

La création d’un compte client permet de garantir la sécurité des informations personnelles et financières des clients. En exigeant la création d’un compte, nous pouvons mettre en place des mesures de sécurité
supplémentaires pour protéger les données sensibles des clients contre tout accès non autorisé.

Consultez notre plan d'accès

Comment commander et comment payer
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4 – Par courrier

Si vous préférez commander par courrier, c’est également possible, surtout si vous choisissez le paiement par chèque.

Rédigez votre commande sur papier libre, joignez le chèque correspondant à l’ordre de

L’Officine des Naturalistes ®

et envoyez le tout à l’adresse suivante :

L’Officine des Naturalistes ® – 24 rue Musette – 21000 Dijon – France.

Veuillez noter que les frais d’expédition et d’emballage sont offerts pour les commandes de 40.00€ et plus.

Pour les commandes inférieures à 40.00€, ces frais sont limités à 4.00€.

Dès réception de votre courrier, nous procéderons rapidement à l’expédition de votre commande.

Comment commander ?

1 – Par internet :

Vous pouvez passer commande directement sur notre site internet :

https://croixblanchepharma.com.

Il vous suffit de parcourir notre catalogue en ligne, de sélectionner les produits que vous souhaitez commander et de suivre les étapes du processus de commande.

2 – Par téléphone

Si vous préférez commander par téléphone, vous pouvez nous contacter au

03.80.30.47.44

Si nous ne sommes pas en mesure de répondre immédiatement, ne vous inquiétez pas, nous vous rappellerons dans la journée pour prendre votre commande.

3 – Par mail

Pour passer commande par mail, veuillez envoyer votre demande à l’adresse suivante :

commande@croixblanchepharma.com.

Dès réception de votre mail, nos services vous contacteront rapidement par téléphone pour confirmer votre commande et enregistrer votre moyen de paiement.
N’oubliez pas de nous communiquer votre numéro de téléphone
et de préparer votre carte bancaire si vous souhaitez payer de cette manière.

Visitez notre boutique

Comment payer ?

1 – Par carte bancaire

Nous acceptons les paiements par carte bancaire comme méthode de paiement sécurisée et pratique. Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers une passerelle de paiement sécurisée où vous pourrez saisir vos informations de carte bancaire en toute sécurité. Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, telles que Visa, Mastercard et American Express.

2 – Par virement bancaire

Si vous préférez effectuer un virement bancaire, vous pouvez utiliser les informations suivantes :

Banque : BPBFC (Banque Populaire Bourgogne Franche Comté)
IBAN : FR76 1080 7004 0255 0213 2407 871

Veuillez inclure votre numéro de commande dans la description du virement afin que nous puissions associer le paiement à votre commande. Votre commande sera traitée une fois que le paiement aura été reçu sur notre compte bancaire.
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3 – Par chèque

Nous acceptons également les paiements par chèque. Veuillez libeller votre chèque à l’ordre de L’Officine des Naturalistes ® et l’envoyer à l’adresse suivante :

L’officine des Naturalistes ®
24 rue Musette – 21000 Dijon – France

Assurez-vous d’inclure votre numéro de commande au dos du chèque afin que nous puissions associer le paiement à votre commande. Votre commande sera traitée une fois que le chèque aura été encaissé avec succès.

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